Web閲覧していたら、突然画面がロックされ、画面操作できなくなり、フラッシュや警告ビープ音がなる。

典型的な「サポート詐欺」と呼ばれるネット犯罪の手口です。

Windows（マイクロソフト）が、ブラウザでのネットサーフィン中に大音量で警告音を鳴らしたり、電話をかけるよう要求したりすることは絶対にありません。

以下に、AIに聞いた、具体例と今すぐやるべき対処法をまとめました。

1. 詐欺の具体例（よくある演出）

犯人はあなたをパニックに陥れ、冷静な判断を奪おうとします。

偽の警告音・音声: ピーピーという電子音や、「あなたのコンピュータはウイルスに感染しました」といった合成音声が流れる。

全画面表示: ブラウザが全画面（F11キーの状態）になり、デスクトップが見えなくなる。

偽の電話番号: 「マイクロソフト・サポート：050-xxxx-xxxx」など、あたかも公式のような番号が表示される。

偽のスキャン画面: 偽のウイルス対策ソフトが動いているようなアニメーションを表示する。

2. 今すぐすべき対処法

一番大切なのは「表示された番号に電話しない」「リンクをクリックしない」ことです。

ステップ1：ブラウザを強制終了する

　画面が固まって操作できない場合は、以下の手順でブラウザを閉じます。

　キーボードの [Ctrl] + [Alt] + [Delete] を同時に押す

　＞　CPUロックなどの対処メニュー表示　その中の

　>**「タスクマネージャー」**を選択。

　>実行中のブラウザ（EdgeやChromeなど）を選択し、**「タスクを終了」**をクリック。

ステップ2：ブラウザの通知設定を確認する

　もしその後もデスクトップの右下から繰り返し警告が出る場合は、ブラウザの「通知機能」が悪用されています。

　ブラウザの設定 ＞ 「Cookie とサイトの権限」 ＞ 「通知」を確認し、見覚えのないURLを「ブロック」または「削除」してください。

ステップ3：念のためウイルススキャン

　実害（ソフトのインストールや電話）がなければ基本的には大丈夫ですが、不安を解消するためにWindows標準のセキュリティソフトでフルスキャンを行いましょう。